Boom dei Pagamenti Rateizzati: Come Klarna e PayPal Hanno Trasformato lo Shopping Online nel 2023
Nel 2023, il mondo dello shopping online ha assistito ad un notevole aumento nell’uso dei servizi “Buy Now, Pay Later” (BNPL), in particolare durante eventi chiave come il Black Friday e il Cyber Monday.
Questo trend riflette sia un cambiamento nelle abitudini di consumo di chi fa acquisti online, che l’adattamento delle strategie di vendita al dettaglio alle sfide economiche correnti, come l’aumento dell’inflazione e le elevate percentuali di interesse sulle carte di credito.
Durante il Cyber Monday, lo shopping online finanziato tramite i servizi BNPL ha raggiunto la cifra record di 940 milioni di dollari, il che rappresenta un massimo storico. Questo dato è significativo perché suggerisce che sempre più consumatori stanno cercando alternative più flessibili per gestire le loro spese.
In effetti, i servizi BNPL, che permettono ai consumatori di pagare in rate spesso senza interessi, erano diventati particolarmente popolari durante il lockdown della pandemia e da allora la loro popolarità non ha fatto altro che accrescere significativamente.
Un’indagine condotta da Klarna ha rivelato che quasi la metà dei partecipanti era preoccupata di non poter saldare completamente i propri debiti delle carte di credito dopo le spese natalizie. Durante il Black Friday, le società BNPL hanno registrato un incremento del 29% degli ordini effettuati dagli acquirenti statunitensi, con articoli popolari come elettronica personale, televisori e elettrodomestici.
Tuttavia, le dimensioni medie degli acquisti sono diminuite del 32% rispetto all’anno precedente, segno che i consumatori non stanno effettuando acquisti di grande entità come in passato.
Questi dati evidenziano come i consumatori stiano cercando di gestire i loro obblighi finanziari in un periodo di persistente inflazione e tassi di interesse elevati. A partire dal 1° novembre, i servizi BNPL hanno rappresentato 8,3 miliardi di dollari in spese totali, in aumento del 17% rispetto all’anno precedente.
Questo cambiamento nel comportamento degli acquirenti e l’adozione crescente dei servizi BNPL pongono delle domande importanti per il futuro delle pratiche di vendita al dettaglio e della gestione del credito.
Società come Klarna e PayPal, che offrono questi piani di pagamento rateizzato, si trovano in una posizione di rilievo in questo contesto mutevole.
La domanda che emerge è se altri istituti finanziari e banche dovrebbero seguire l’esempio e proporre maggiormente questo tipo di pagamenti ai loro clienti, oppure se sia necessario un intervento politico più incisivo per affrontare il problema dell’inflazione alla radice.
Nel 2023, banche centrali come la Federal Reserve (Fed) negli Stati Uniti, la Banca Centrale Europea (BCE) e la Bank of Japan hanno affrontato notevoli sfide nel contenere l’inflazione e gestire i tassi di interesse.
La Fed e la BCE, in particolare, hanno dovuto affrontare un’inflazione ai massimi da quattro decenni, alzando aggressivamente i tassi di interesse. Questo ha messo sotto pressione i mercati finanziari, aumentando i rendimenti obbligazionari e influenzando i mercati azionari.
Sebbene l’inflazione inizi a mostrare segni di moderazione, la Fed è preoccupata per le pressioni inflazionistiche più ampie nell’economia, mentre la BCE sta affrontando una recessione in alcune delle sue maggiori economie.
La Bank of Japan, d’altra parte, ha continuato a mantenere una politica monetaria accomodante, nonostante le pressioni per modificare tale approccio.
In un mondo in cui le sfide economiche sono sempre più complesse, servizi come il BNPL offrono una soluzione temporanea per i consumatori.
Tuttavia, le implicazioni a lungo termine di questa tendenza meritano un’attenzione critica, sia da parte delle istituzioni finanziarie che dei policy maker, per garantire che le esigenze dei consumatori siano soddisfatte in modo sostenibile e responsabile.
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